【汽车补伤膏】汽车经销商售后方面有陷阱 专家指点如何防忽悠


发布时间:2021-01-22 13:50:57 阅读量:544 作者:尚博

顾先生立即联系亚辰伟业方面,而亚辰伟业给予的解决方案却是要么免费赠送顾先生一次常规保养,要么将顾先生因为更换刹车片所产生的费用全部返还,并将拆下来的原刹车片重新安装回去汽车补伤膏。

在厂家指定的维修网点进行保养后,却得知更换下来的刹车片还可继续使用,经销商也表示可以退还费用并帮其装回原刹车片。最近本报接到车主顾先生的投诉,这桩事件看似无厘头,却也揭示了经销商在售后方面的陷阱。本报记者走访了多位资深售后技术人士,让专家为大家今后养护爱车时不被忽悠指点迷津。

-案例回放

4月20日,由于车辆行驶里程接近4万公里,帕萨特领驭车主顾先生来到亚辰伟业进行车辆的常规保养。一切的流程都与之前的保养过程一样,只是为其进行保养服务的维修技师在保养过程中对顾先生提出了更换刹车片的建议。

据顾先生回忆,当时维修技师表示其刹车片摩擦材料厚度仅剩下8毫米,按厂家规定,应在摩擦材料仅剩7毫米的时候就进行刹车片的更换,8毫米的摩擦材料已经不足以支撑一个保养周期的使用,因此建议顾先生更换刹车片。

“因为是4S店的专业维修人员给的建议,因此当时我就答应了汽车补伤膏。”顾先生表示。

更换刹车片的费用总计花费916.4元,其中包括刹车片和刹车油的备件费用和更换备件的工时费用。

几天之后,在与朋友们的聊天当中,顾先生谈到了更换刹车片的事情。在场的朋友当中有一位从事汽车修理行业多年,对顾先生的话产生了怀疑。顾先生当即拿出当时淘汰下来的刹车片,得到的答案却是刹车片根本不用更换,至少还可以行驶1万公里~2万公里。

-事后回访

顾先生表示:“(经销商的)这种解决方案我无法接受,必须给予我们消费者一个合理的解释。为什么明明可以不更换的东西,经销商却要建议我们进行更换?”

本周一,记者对该品牌厂家相关负责人进行了采访,该负责人表示,在维修保养方面,厂家对于经销商是有严格要求和规定的,对此次发生的事件,厂家一定会详细地去了解经过。如果其中经销商有任何违规操作的行为,都必定会受到严肃处理。厂家一定会给予消费者一个合理的说法,并保证消费者的合法利益。

-指南一:最易被忽悠的六大配件

换这个换那个是经销商最爱干的事,就在这频繁的更换中不规范经营的经销商可获得不菲的利润。要保卫自己的钱包,车主除了增加对爱车的了解,还要特别注意专家给列出的这六大配件,因为经销商最爱拿它们做文章。

刹车片

刹车片出现磨损,在正常的行车过程中,不是老司机感觉不出来。所以还需借助肉眼查看,正常的刹车片有9毫米厚,当磨到2到3毫米时就必须换了,等全磨破露出刹车片附着的金属片,这样就会出现金属与金属摩擦的异响。所以判断要不要换刹车片不要只看厂商建议的更换刹车片的里程,用得省的车子到了里程可刹车片还是好的,这样车主就没必要急着更换。

更换刹车片的时候有的商家会建议连刹车盘一同更换,但记者采访的几乎所有售后服务专家都认为没有必要,而要根据刹车盘的实际磨损情况来看是否需要更换。

火花塞

这是奸商们最喜欢劝车主提前更换的小配件,但实际上如果用车时没感觉到点火不良、加速不力就可以不需要更换。当然需要注意的是,如果火花塞坏了一定要及时更换,有些车型坏了的火花塞还会出现脱落掉在发动机的汽缸里面,这样就会引发大麻烦。

刹车油

厂家一般要求5万公里左右即进行更换,但实际没太大毛病,制动未出现异常就不用更换。某资深专家现身说法,其捷达车用了9年就从未换过刹车油。但需要注意的是,如果车辆曾经有进水的经历,刹车油可能进水那就需要更换了。

刹车油快没了手刹灯会亮或者闪动,这个时候换刹车油也不迟,不要经销商说换就给换。或者也可以通过目测,如果刹车油低于最低液面就真的需要换了,刹车油严重缺少会影响到刹车的制动性能。

机油

国外的机油基本都到1万公里才进行更换,国内厂家以国内路况不良普遍将更换周期提前到7500公里,现在又提前到了5000公里。但实际只要油色清澈、油面不低于标示的最低液面,没有特殊情况下机油的更换也不用那么频繁。

转向助力油

转向助力油不需要经常换,经销商也是建议10万公里换一次,不更换也不会有任何安全隐患。如果转向助力油缺少会出现发动机异响,转向助力油也有最低刻度,低于最低刻度再换。

防冻液

厂家规定防冻液要两年一更换,但实际用上5~10年不换也没关系。车主只要在冬季来临前对防冻液进行冰点监测,冰点在零下25摄氏度以下的都可以继续使用。

昨天先行上线的查询系统提供“生产企业”、“车辆种类”、“排量”、“通用名称”四个查询条件,可单一或组合查询。在对汽车测定时,分别模拟车辆在城市市区道路和市区以外其他道路条件下的行驶状态,通过测量期间二氧化碳、一氧化碳和碳氢化合物的排放量,计算得出市区、市郊和综合燃料消耗量。

新京报:为应对如今竞争愈加激烈的市场格局,运通汽车在经营、管理层面做出了那些调整?

此次车展,东南汽车特别设立了“一带一路”东南DX7车队专展区,以直观感受“一带一路”东南DX7的壮阔征途汽车补伤膏。东南DX7作为“一带一路”万里行走进米兰世博会活动官方指定用车,在历时70余天、跨越欧亚大陆16000公里的征程中,以“零故障”的出色表现圆满完成了护航任务,展现了优良的品质,向沿途国家展示了中国民族汽车工业发展成就的排头兵形象,向全世界展示了“中国制造”的魅力。而第一届全国青年运动会作为福建省首次承担的国家级赛事,同样考验东南DX7车辆的可靠性,最终东南DX7的品质和操控性卓越尽显,而东南汽车更是以优秀的产品质量和细致的保障服务,顺利通过各种考验,获得全国各地运动员团队的交口称赞。青运会刚结束,第十四届亚洲艺术节就在泉州盛大开幕,东南DX7又一次以30辆的规模组成护航车队,化身艺术大使,开启东南汽车护航亚洲艺术节的新征程,并最终为来自亚洲各界的嘉宾带来安心可靠的服务。

杭州将举行出租车运价调整听证会。物价部门称,按照拟订的方案完成调价后,乘客增加的支出约为13%,出租车司机增加的收入约为28%。依据测算,如果按上述方案,出租车司机收入将月增千元。

对于已按旧标准领取汽车以旧换新补贴的车主,两部委表示可按照新标准补领差额。例如李某去年8月份提前报废一辆1.35升排量轿车并购买了新车,按照原规定已经领了6000元补贴,而根据昨日公布的新标准他报废的车型的补贴已经提高到18000元,经过当地商务、环保等部门按有关程序进行确认后,财政部门会向他补发12000元。

经销商 售后 方面

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网友评论:

来自定西的网友说:评论时间:2021-01-22

只要内心不乱,外界就很难改变你什么。不要艳羡他人,不要输掉自己。回复


来自彭州的网友说:评论时间:2021-01-22

月光你能否将我的梦魂带去,放在离她三五尺的玉兰花枝上。回复


来自古交的网友说:评论时间:2021-01-22

我还在原地等你,你却已经忘记曾来过这里。回复


来自庆阳的网友说:评论时间:2021-01-22

生活是根绳,总是牵着我们的鼻子走。在岁月中艰难的跋涉,每个人都会有自己的故事。人总是要成熟,将这个浮华的世界慢慢看清楚。有些痛,只有自己懂。回复


来自宜城的网友说:评论时间:2021-01-22

孤独从来就不会毁掉一个人,把自己的头奋力塞进一个不适合自己的圈子,佯装自己不孤独才会毁掉一个人。回复


来自德兴的网友说:评论时间:2021-01-21

爱情是以微笑开始,以吻生长,以泪结束。你出生的时候,你哭着,周围的人笑着﹔在生命的尽头,你笑着,而周围的人在哭着。你出生的时候,你哭着,周围的人笑着﹔在生命的尽头,你笑着,而周围的人在哭着。回复


来自乐山的网友说:评论时间:2021-01-21

悄悄是离别的笙箫,沉默是今晚的康桥。回复


来自兴义的网友说:评论时间:2021-01-21

幸福喜欢捉迷藏。我们年轻时,它躲藏在未来,引诱我们前去寻找它。曾几何时,我们发现自己已经把它错过,于是回过头来,又在记忆中寻找它。回复


来自樟树的网友说:评论时间:2021-01-20

如果有人愿对你好,就别折腾好好过吧,世上没十全十美的人,一个人能对你好就已很难得。如果有人从最穷时跟着你,就别贪心了,无论发达成什么样,都守着人家过吧。我们经历过的人再多,最后能陪在你病床前的也只有一个。人生到老方知唯一。不折腾,不贪心,才是一辈子。回复


来自泰安的网友说:评论时间:2021-01-20

只有一见钟情才能称之为最纯粹的爱情,至于日久生情的,则无可避免地掺杂了一些现实的考虑。但从稳固性来看,无疑是后者更有优势。付出过时间心血金钱的感情才让人不忍轻弃。至于心动,则是最善变的东西。天长地久还是要靠时间熬出来。回复


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