【汽车答问】豪车竞争转战售后 奔驰沃尔沃售后降身价


发布时间:2021-03-06 11:58:43 阅读量:826 作者:志泽

沃尔沃推安心延保汽车答问

豪华汽车品牌的竞争正在从简单的销售,转移至包括售后服务在内的全产业链环节的竞争。近日,奔驰和沃尔沃分别在售后服务上自降身价、延长保养时间。看似注重服务的背后,既给老车主带来安心,也为促进销售提供了可能。

奔驰下调配件价格

将从7月1日起正式实行的奔驰星徽保养菜单,既包括配件价格下调,也包括更加透明、规范、品质卓越的保养服务汽车答问。其中包括基础A保养、基础B保养,以及固定周期配件更换和磨损件更换服务,并且所有服务内容的菜单价格均包含配件费与工时费的最优选择,为客户提供全国范围内统一适用的零售价。

北京奔驰销售公司售后服务执行副总裁南迪表示,星徽保养菜单可使客户更加清晰地了解车辆在整个用车周期内所需要的保养成本,明确统一的服务内容,并且享受更具竞争力的价位。星徽保养菜单售后服务产品所规定的标准的服务建议零售价和统一服务内容适用于全国范围的奔驰授权经销商。客户可以通过奔驰官网、奔驰服务管家APP和奔驰授权经销店了解所有的价格信息。客户在任何一家授权经销店都可以在售后服务过程中体验先进的设备设施,高品质的奔驰原厂配件,统一认证的专业维修服务团队以及高端舒适的店面环境。

近日,沃尔沃专门针对仍在保的非新车(购车超过3个月)客户提供原厂延保服务,让新老车主享受同等待遇汽车答问。

新车延保和安心延保最大的区别在于覆盖的车主人群不同。新车延保服务针对购买新车未超过3个月且行驶里程未超过5000公里的新车主;安心延保服务针对购车超过3个月、车辆仍在保修期内前3个月的老车主,且不限行驶里程。沃尔沃售后服务部门的相关负责人表示,新车延长保修和安心延长保修均开创了豪华汽车品牌整车延保的先河,最大优势在于均是由厂商直接向客户提供服务,旨在通过减少中间环节流程,让消费者的用车成本更趋合理,并为其提供最直接的用车保障。

北京晨报记者在采访时遇到的沃尔沃XC60车主也打算购买延保一年的服务,他告诉记者,如果与保险行业做对比,以沃尔沃XC60为例,全险费用为15822元,沃尔沃汽车安心延长保修服务2+1套餐售价为5082元,仅为保险价格的32%左右。“不仅价格合适,而且还是原厂直供、原厂配件服务,质量更加得到保障。”这位沃尔沃XC60车主还表示,希望厂家能加大延保力度,而不仅仅只是目前最多总计4年的延保期限。

(记者 和玲)

朗动动力强劲,搭载γ1.6L及NU1.8L发动机,两款发动机都采用D-CVVT双连续可变气门正时技术,不仅在动力输出出色,在行车噪音、燃油经济性等方面也得到了保障。朗动提供同级别车中“档位最多”的动力总成:先进的发动机匹配6速手动变速箱、6速手自一体变速器,动力输出和驾控乐趣都值得期待。朗动的长/宽/高分别达到了4570/1775/1445mm,拥有领先于同级对手的超长轴距 (2,700 mm),接近中高级轿车水准。外观设计非常出众,同时搭载的是1.8L NU发动机,采用D-CVVT双连续可变气门正时技术,其最大功率可达107kw以及175Nm。(文/阮莉)

配件 售后 沃尔沃

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网友评论:

来自邳州的网友说:评论时间:2021-03-06

你来的时候我毫无防备,你走的时候我措手不及。我不介意你就这么离去,我介意的是自己为何会如此频繁的想起你。回复


来自渭南的网友说:评论时间:2021-03-06

如果人生可以刷新,粘贴。那么一切是不是可以注销,关机,再重启。回复


来自华阴的网友说:评论时间:2021-03-06

真心等你的人,他总会真心等下去,不愿意等你的人,总是一转身就牵了别人的手。回复


来自胶州的网友说:评论时间:2021-03-06

让我花掉一整幅青春, 用来寻你。回复


来自洪湖的网友说:评论时间:2021-03-06

自己选择了方向与路途时,就不要抱怨,更不要后悔。一个人只有能够勇敢地承担起自己的责任,才能在人生道路上留下无悔的足迹。回复


来自绥芬河的网友说:评论时间:2021-03-05

因为相爱,所以变成笨蛋。恋人们用自己的方式,寂寞地相爱。最后那些被辜负的心情,却统统变成伤害。任性的孩子请学着去懂得,即使那些心情没有说出口,也是爱。回复


来自龙口的网友说:评论时间:2021-03-05

无论是亲情、友情、还是爱情都要用真诚去播种,要用包容去护理,要用热情去浇灌。感动、亲情、友情、爱情是传递温馨生活的火炬,而痛苦、忧愁、挫折、困境就像魔影,是许多人经历生死离别,病魔折磨,事业失败,午夜梦回,爱断西楼,情飘天涯的体会。回复


来自衡水的网友说:评论时间:2021-03-05

两个人能否走在一起,时机很重要。爱得深,爱得早,都不如爱的时候刚刚好。如果可以,就让我们,晚点在一起,余生都是你。回复


来自怀化的网友说:评论时间:2021-03-04

女人没魅力才觉得男人花心,男人没实力才觉得女人现实。回复


来自邵武的网友说:评论时间:2021-03-04

谁的寂寞覆我华裳,谁的华裳覆我肩膀。回复


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